Nos services

Nos services

On récoute jusqu'à la mesure

On conçoit des produits numériques
à partir du pourquoi

Nous retirons le bruit autour du pourquoi avant de définir le quoi. Appelez-nous pour en parler, ça vous coûte rien.

Nous retirons le bruit autour du pourquoi avant de définir le quoi. Appelez-nous pour en parler, ça vous coûte rien.

Prendre rendez-vous

Nos services

Nos domaines d'expertises

Nos domaines d’expertise s’articulent autour d’un même fil : comprendre ce qui compte, donner forme aux bonnes réponses, les tester puis apprendre de leur impact.

Nos domaines d’expertise s’articulent autour d’un même fil : comprendre ce qui compte, donner forme aux bonnes réponses, les tester puis apprendre de leur impact.

Nos domaines d’expertise s’articulent autour d’un même fil : comprendre ce qui compte, donner forme aux bonnes réponses, les tester puis apprendre de leur impact.

Icône loupe - Service Crotos - stratégie et recherche

Stratégie et recherche

On écoute vos utilisateurs et on analyse vos données d'usage, puis on transforme ce qu'on entend en constats clairs pour orienter les décisions.

Icône loupe - Service Crotos - stratégie et recherche

Stratégie et recherche

On écoute vos utilisateurs et on analyse vos données d'usage, puis on transforme ce qu'on entend en constats clairs pour orienter les décisions.

Icône cognition - Service Crotos - conception et prototype

Conception et prototype

De l'architecture de l'information à un design fidèle à votre marque, on construit des prototypes prêts à être testés avec de vrais utilisateurs.

Icône cognition - Service Crotos - conception et prototype

Conception et prototype

De l'architecture de l'information à un design fidèle à votre marque, on construit des prototypes prêts à être testés avec de vrais utilisateurs.

Icône coeur - Service Crotos - test et optimisation

Test et optimisation

On teste ce qu'on a conçu avec de vrais utilisateurs, puis on ajuste l'interface selon ce qui bloque ou fonctionne réellement à l'usage.

Icône coeur - Service Crotos - test et optimisation

Test et optimisation

On teste ce qu'on a conçu avec de vrais utilisateurs, puis on ajuste l'interface selon ce qui bloque ou fonctionne réellement à l'usage.

Icône flèche - Service Crotos - lancement et itération

Lancement et itération

On mesure la performance réelle une fois le produit en ligne, pour ajuster ce qui compte vraiment et prioriser les prochaines itérations.

Icône flèche - Service Crotos - lancement et itération

Lancement et itération

On mesure la performance réelle une fois le produit en ligne, pour ajuster ce qui compte vraiment et prioriser les prochaines itérations.

mission

Le courage de l'inconfort

Le courage de l'inconfort

C'est notre phrase interne. Elle décrit le moment où quelqu'un doit dire à voix haute qu'on ne sait pas encore. Ce moment est inconfortable pour tout le monde dans la pièce. On le prend en charge.

C'est notre phrase interne. Elle décrit le moment où quelqu'un doit dire à voix haute qu'on ne sait pas encore. Ce moment est inconfortable pour tout le monde dans la pièce. On le prend en charge.

C'est notre phrase interne. Elle décrit le moment où quelqu'un doit dire à voix haute qu'on ne sait pas encore. Ce moment est inconfortable pour tout le monde dans la pièce. On le prend en charge.

Atelier de cadrage UX UI

Atelier de cadrage

Le moment où quelqu'un dit qu'on ne sait pas encore

On nomme le vrai problème

Ça se fait tôt, quand changer de direction coûte encore peu. Vous décidez ensuite, avec le plan des deux options sur la table.

On nomme le vrai problème

Ça se fait tôt, quand changer de direction coûte encore peu. Vous décidez ensuite, avec le plan des deux options sur la table.

On vous rend autonome.

Sur les mandats de leadership UX, on installe la pratique dans vos équipes : ateliers, méthodes, décisions prises devant vous.

On vous rend autonome.

Sur les mandats de leadership UX, on installe la pratique dans vos équipes : ateliers, méthodes, décisions prises devant vous.

On déclare une hypothèse

On le dit pendant que le prototype coûte encore une journée à refaire. Une hypothèse écartée tôt, c'est une semaine de développement récupérée.

On déclare une hypothèse

On le dit pendant que le prototype coûte encore une journée à refaire. Une hypothèse écartée tôt, c'est une semaine de développement récupérée.

FAQ

Foire aux questions

Obtenez des réponses rapides sur les possibilités de collaboration avec nous et sur notre approche en matière de solutions numériques. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Contactez-nous

FAQ

Foire aux questions

Obtenez des réponses rapides sur les possibilités de collaboration avec nous et sur notre approche en matière de solutions numériques. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Contactez-nous

FAQ

Foire aux questions

Obtenez des réponses rapides sur les possibilités de collaboration avec nous et sur notre approche en matière de solutions numériques. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Contactez-nous

Qu'est-ce que le design UX ?

Le design UX conçoit l'expérience vécue par vos utilisateurs, de la logique d'un parcours jusqu'aux détails d'une interface. Il rend un produit compréhensible, utile et agréable à utiliser.

Quelle est la différence entre UX et UI ?

L'UX concerne l'expérience et la logique du parcours. L'UI concerne l'apparence de l'interface. L'UI habille des décisions que l'UX a d'abord posées.

Combien coûte un mandat UX ?

Le coût dépend de la portée, du nombre d'activités et de la profondeur de recherche. Nous cadrons chaque mandat avec vous et proposons un budget clair avant de commencer.

En combien de temps voit-on des résultats ?

Souvent plus vite qu'on le croit. Notre méthode privilégie des cycles courts, et certaines réponses stratégiques émergent en quelques jours.

Faut-il refaire tout le site ou seulement une partie ?

Souvent une partie suffit. On commence par un diagnostic qui identifie ce qui bloque, puis on priorise les correctifs par impact avant d'envisager une refonte.

Comment mesure-t-on le succès d'un projet UX ?

Par des indicateurs choisis avec vous : conversion, complétion de tâches, satisfaction, frictions retirées. On mesure ce qui compte réellement pour votre objectif d'affaires.